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Uma instituição pública precisa de uma série de ferramentas...
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Q2770489
Teclas de Atalhos
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Uma instituição pública precisa de uma série de ferramentas e métodos para um controle efetivo, em especial, para a Gestão da Qualidade Total. O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como gráfico de espinha de peixe, é uma das ferramentas da qualidade que é bastante utilizado nas instituições. Esse diagrama é útil para
A
identificar as causas de um problema.
B
registrar os estágios do processo.
C
verificar as conexões entre um conjunto de dados.
D
apresentar a correlação estatística da dispersão.