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O conceito de disfunção é construído a partir da ideia elementar de que há um exagero n...

O conceito de disfunção é construído a partir da ideia elementar de que há um exagero no esforço de conformar a burocracia às normas e valores necessários à burocracia. Nesse sentido, é incorreta a seguinte afirmação:


A

Pode-se afirmar que a resistência à mudança encerra, em sua essência, o temor pela perda potencial de espaço ou poder.


B

É certo que deve haver controles, rotinas, procedimentos, etc., mas na estrita medida da necessidade, observando as condições de adição de valor ao produto no transcorrer do processo.


C

Uma das tendências disfuncionais mais intensamente associadas ao processo decisório no âmbito das organizações públicas é a denominada descentralização.


D

Mediante a adoção sistemática desse expediente de obstaculizacão (especialmente dos processos de mudança), o especialista - detentor do conhecimento pormenorizado da estrutura normativa da organização - define o ritmo das transformações e, por conseguinte, do desenvolvimento organizacional.