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A Câmara Municipal de uma cidade em expansão enfrenta desafios na gestão de seus proces...
A Câmara Municipal de uma cidade em expansão enfrenta desafios na gestão de seus processos internos. Recentemente, foi realizado um diagnóstico organizacional que identificou as seguintes características em diferentes setores:
I.Departamento de Protocolo: rigidez processual, ênfase em documentação física e assinaturas presenciais, hierarquia rígida.
II.Setor de Recursos Humanos: foco em resultados, avaliação por desempenho, capacitação continuada dos servidores.
III.Gabinete da Presidência: indicações baseadas em relações pessoais, concentração de decisões, ausência de procedimentos padronizados.
Considerando a evolução histórica dos modelos de gestão pública e suas características fundamentais, analise a situação apresentada e identifique a correta:
A
As características identificadas sugerem que o modelo burocrático deve ser fortalecido em todos os setores para eliminar os traços patrimonialistas ainda existentes.
B
O diagnóstico indica que o modelo gerencial foi plenamente implementado no Setor de RH, devendo ser replicado nos demais setores para garantir a modernização administrativa.
C
O diagnóstico evidencia a coexistência dos três modelos, com aspectos burocráticos no Protocolo, gerenciais no RH e patrimonialistas no Gabinete, demonstrando a não linearidade da evolução administrativa.
D
O cenário apresentado evidencia que a gestão gerencial só pode ser implementada após a completa superação dos modelos patrimonialista e burocrático.
E
A situação demonstra uma transição bem-sucedida do modelo burocrático para o gerencial, onde as características identificadas no Protocolo representam apenas resistências pontuais à mudança organizacional.