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Uma gestão que tem como foco a melhoria dos processos organizacionais da administração ...
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Q3606424
Teclas de Atalhos
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Uma gestão que tem como foco a melhoria dos processos organizacionais da administração pública preenche um pré-requisito na busca pela excelência gerencial.
Considerando essa afirmação, assinale a opção que apresenta um exemplo de ferramenta que amplia uma simples técnica de avaliação e que viabiliza a consecução do referido pré-requisito.
A
O ciclo PDCA ou ciclo de Shewart.
B
A análise cíclica OKR (Objective and Key Results).
C
Aplicação do Balanced Scorecard (BSC).
D
A aplicação do modelo de Governo Eletrônico (e-GOV).
E
O modelo da Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP).