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A utilidade dos indicadores adotados na gestão de processos...

Acerca da gestão de processos nas organizações públicas, julgue os itens a seguir.

A utilidade dos indicadores adotados na gestão de processos circunscreve-se à internalização das necessidades e expectativas dos usuários e à possibilidade do desdobramento das metas organizacionais.


C

Certo


E

Errado