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Um órgão público está elaborando um plano de treinamento para capacitar seus servidores no uso de um novo sistema de gestão administrativa. Para garantir que o treinamento seja eficaz e atenda às necessidades institucionais, qual procedimento deve ser adotado antes de iniciar a capacitação?
Contratar diretamente uma consultoria especializada sem necessidade de licitação.
Enviar todos os servidores para cursos externos sobre sistemas de gestão administrativa.
Priorizar o treinamento apenas para os gestores de alto nível do órgão.
Realizar um levantamento das competências necessárias ao uso do sistema e comparar com o perfil dos servidores.