Questões de Concurso sobre Planejamento das Organizações

Durante o acompanhamento da execução de um plano de ação em determinado órgão público, um Assistente em Administração verificou que as metas estabelecidas apresentavam baixa compatibilidade com os recursos efetivamente disponíveis, que a distribuição das atividades entre as equipes ocorria de maneira pouco equilibrada, que as orientações gerenciais variavam ao longo da execução das tarefas e que inexistiam mecanismos consistentes de acompanhamento dos resultados obtidos pelas unidades envolvidas.

Considerando os conceitos, princípios e fundamentos da Administração, especialmente no que se refere às funções administrativas e à coordenação organizacional, assinale a alternativa CORRETA:

O gestor público, ao definir metas de atendimento e alocar servidores para novas equipes, exerce as funções administrativas de planejamento e de organização, respectivamente.

Em determinado órgão público, constatou-se elevado volume de retrabalho, acúmulo de tarefas pendentes e dificuldades no cumprimento de prazos, apesar da existência de servidores qualificados e de recursos tecnológicos adequados. A análise interna apontou falhas na definição de prioridades, ausência de planejamento sistemático das atividades e uso ineficiente do tempo de trabalho. Considerando os princípios e técnicas de gestão do tempo e de organização do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:

Julgue os itens seguintes, a respeito do planejamento nas organizações públicas.

O planejamento deve ser entendido como um processo, ou seja, um conjunto de passos e procedimentos combinados e executados em sequência a fim de produzir determinado resultado.

Considerando que o planejamento é a base para as demais funções administrativas, assinale a afirmativa correta.

São alicerces das denominadas organizações de aprendizagem: a aprendizagem individual, a visão departamental e o uso intensivo de rotinas para resolver problemas.

Durante o planejamento de um centro comunitário de saúde, o gestor precisa considerar a reposição adequada de insumos, a capacitação dos profissionais e o controle do orçamento para que as metas assistenciais sejam atingidas com eficiência. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.

Um órgão público está elaborando um plano de treinamento para capacitar seus servidores no uso de um novo sistema de gestão administrativa. Para garantir que o treinamento seja eficaz e atenda às necessidades institucionais, qual procedimento deve ser adotado antes de iniciar a capacitação?

A estrutura organizacional é parte da função de direção, cujo objetivo principal é atribuir tarefas e responsabilidades.

As Emendas Constitucionais nº 20/1998 e nº 41/2003 e as Leis nº 9.717/1998 e nº 10.887/2004 redefiniram o marco institucional dos Regimes Próprios de Previdência Social (RPPS) e estabeleceram regras gerais de organização e de funcionamento, o que significou avanços na gestão dessas instituições. Atualmente, os RPPS ainda apresentam, tanto do ponto de vista financeiro quanto atuarial, grandes desafios a serem superados para que possam garantir, com sustentabilidade, a concessão e a manutenção dos benefícios previdenciários aos seus segurados e dependentes. Por isso, faz-se necessário que os servidores dos RPPS reconheçam a importância de se trabalhar com foco em gestão estratégica, a respeito da qual é INCORRETO afirmar que:

O planejamento nas organizações públicas é essencial para definir objetivos claros, otimizar recursos e garantir a eficiência na execução de políticas e serviços, alinhando as ações governamentais às necessidades da sociedade.

Com relação ao planejamento nas organizações públicas, analise as afirmativas a seguir.

I. Objetivos e metas são os resultados desejados que direcionam e orientam as ações a serem tomadas.

II. Key performance indicators (KPIs) são as informações que avaliam se os objetivos estão sendo atingidos.

III. Meios de controle são métricas para quantificar os objetivos.

Está correto o que se afirma em

As funções administrativas são fundamentais para o bom desempenho e alcance dos objetivos de uma organização. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Planejamento, envolve a formulação de objetivos e a escolha dos meios para alcançá-los.

(__) Controle, refere-se à condução das atividades da organização, influenciando e liderando as pessoas para que alcancem os objetivos estabelecidos.

(__) Organização, concentra-se na estruturação dos recursos humanos e materiais da organização para alcançar os objetivos definidos no planejamento.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

O planejamento nas organizações públicas é uma pedra angular para garantir a eficiência e a eficácia na entrega de serviços à sociedade. No entanto, é imperativo reconhecer que esse processo está passando por uma redefinição e realinhamento devido às transformações significativas na realidade contemporânea. Tais mudanças são impulsionadas pela globalização, avanços tecnológicos e evolução das expectativas dos cidadãos. Assim, o planejamento público está se adaptando dinamicamente para abraçar essas mudanças, garantindo que os serviços oferecidos estejam alinhados com as necessidades emergentes da comunidade e sejam entregues de maneira efetiva e oportuna.

Assinale, dentre as opções a seguir, a que apresenta uma mudança da função de planejamento.

A rigidez e a minuciosidade das atribuições de um cargo público prejudicam a atuação do servidor que o exerça, na medida em que propiciam sua obsolescência e seu desalinhamento com as necessidades da administração pública.

As funções administrativas essenciais exercidas por agentes administrativos no setor público incluem planejamento, organização, direção e controle, elementos fundamentais para a gestão eficiente de recursos e alcance de objetivos institucionais. O planejamento é a primeira etapa, no qual o agente define metas e estratégias, elaborando planos de ação para atingir os objetivos da instituição. Essa função envolve a análise de cenários, previsão de recursos necessários e estabelecimento de prazos. A organização, por sua vez, trata da estruturação da instituição, envolvendo a distribuição de tarefas, definição de responsabilidades e a alocação de recursos, tanto humanos quanto materiais, para garantir que os planos estabelecidos sejam executados de maneira eficaz.

Na administração pública, é um instrumento utilizado para organizar e estruturar os diferentes cargos e atividades dentro de um órgão governamental. Ele define as atribuições, as responsabilidades, os requisitos de qualificação e a remuneração para cada cargo, estabelecendo uma estrutura hierárquica e funcional que orienta a gestão de recursos humanos e o desenvolvimento de carreira dos servidores públicos.

Trata-se do:

Tanto as entidades privadas quanto as públicas utilizam técnicas administrativas como planejamento, organização, direção e controle para a consecução de seus objetivos organizacionais.

Qual é a primeira etapa do processo de planejamento?

É recente a utilização da Gestão do Conhecimento (GC) enquanto ferramenta estratégica para melhorar a gestão das organizações como prática auxiliar da administração. No que tange ao setor público, conforme Ribeiro e Izquerdo (2017), há certo consenso de que não faz sentido reproduzir as chamadas boas práticas de GC do setor privado no setor público, devido às diferenças nos sistemas de valores e nos objetivos.

RIBEIRO, E. M.; IZQUERDO, O. C. Gestão do Conhecimento e Governança no Setor Público. 1ª ed. Salvador: UFBA, 2017.

(Coleção Gestão de pessoas com ênfase em Gestão de Competências).

Analise as assertivas a seguir sobre Gestão de Conhecimento e setor público.

I. Apesar de ser regida por regulamentos e regras, as organizações públicas desenvolveram mecanismos para dar respostas às demandas dos usuários por maior agilidade, criatividade e flexibilidade similares às organizações privadas.

II. O setor público civil conta com estrutura fortemente hierarquizada fazendo com que o conhecimento tenda a ficar represado em uma ou poucas pessoas que se consideram especialistas e utilizam esse conhecimento como forma de poder.

III. O processo de transformação da cultura organizacional do setor público tornou-se ágil e permeável às mudanças provocadas pela inovação tecnológica, apesar de ser um ambiente mais complexo no que diz respeito aos processos de modernização e inovação.

IV. É possível identificar forte tendência na Administração Pública no uso intensivo das Tecnologias da Informação e Comunicação como meio de solucionar o problema comum de fluxo lento das informações, sem promover modificações na cultura organizacional.

Sobre as assertivas acima é correto afirmar que

Os benefícios advindos da expansão do mercado de construção civil e da concretização de alianças estratégicas com parceiros importantes são exemplos de oportunidades organizacionais a serem aproveitadas pelo CREA‑GO.