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No contexto da administração pública municipal, a criação e manutenção de relacionament...
No contexto da administração pública municipal, a criação e manutenção de relacionamentos com os cidadãos são cruciais para o sucesso das políticas públicas. Sobre a criação de relacionamentos com a população, é correto afirmar que:
I. A criação de relacionamentos com os cidadãos no setor público envolve ouvir as necessidades da população, responder de maneira eficaz às suas demandas e proporcionar um atendimento personalizado.
II. A comunicação no marketing público deve ser unidirecional, focando apenas na disseminação de informações sem abrir espaço para o diálogo com os cidadãos.
III. A construção de relacionamentos eficazes depende da consistência nas ações do governo, das interações positivas com a comunidade e da transparência nas ações governamentais.
Das assertivas, pode-se afirmar que:
A
Apenas as assertivas I e III estão corretas.
B
Todas as assertivas estão corretas.
C
Apenas a assertiva I está correta.
D
Apenas a assertiva II está correta.