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Segundo Ana Claudia Capella, William Dunn indica vários métodos e técnicas que estão di...

Segundo Ana Claudia Capella, William Dunn indica vários métodos e técnicas que estão disponíveis para dar suporte à estruturação do problema. Assim, dentre eles, a análise de hipótese


A

compreende os mesmos critérios de relevância substantiva e os mesmos procedimentos de divisão e classificação lógicos da análise de classificação.


B

é o método que combina perspectivas pessoais, organizacionais e técnicas para a estruturação de problemas.


C

é o método específico para lidar com problemas desestruturados e que ajuda a promover uma síntese das pressuposições conflitantes sobre um mesmo problema.


D

é a técnica empregada para esclarecer os conceitos utilizados e para classificar situações-problema.


E

é a técnica que permite identificar e conceituar situações-problema por meio da geração de ideias.