Questões de Concurso sobre Métodos para a Construção de Cenários

 
 
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Durante a execução de um complexo projeto governamental, o patrocinador notou o elevado montante financeiro já desembolsado e temeu que os riscos de fracasso do empreendimento estivessem crescendo na mesma proporção. Para tranquilizá-lo, o gerente da equipe utilizou a Teoria de Gestão de Projetos para explicar a correlação temporal entre essas variáveis. Avaliando a dinâmica dos custos e dos riscos ao longo do ciclo de vida do projeto, o gerente esclareceu que:


A

Os riscos de insucesso diminuem à medida que o projeto avança, assumindo um comportamento inverso ao dos custos acumulados.


B

O volume de incertezas e os custos acumulados crescem de forma diretamente proporcional ao longo de todas as etapas do escopo.


C

O avanço das fases do projeto eleva as incertezas do empreendimento, ao passo que o volume de gastos tende a decrescer.


D

O progresso no cronograma garante a redução de forma simultânea e proporcional tanto dos riscos quanto dos custos acumulados.

No âmbito da Administração Pública, a Logística constitui elemento estratégico para assegurar economicidade, eficiência e continuidade dos serviços prestados à população. Em determinada situação, um servidor responsável pelo setor de suprimentos de uma Secretaria Municipal de Saúde identificou recorrentes atrasos na entrega de medicamentos, aumento de custos com compras emergenciais e falhas de comunicação entre almoxarifado, setor de compras e fornecedores contratados.


Diante desse cenário, qual medida apresenta maior alinhamento com os princípios da Logística Integrada e da Gestão Eficiente da Cadeia de Suprimentos?


A

Ampliar o volume de estoque de segurança, adotando aquisições em maior escala como forma de reduzir riscos de desabastecimento.


B

Realizar aquisições emergenciais diante de rupturas de estoque, ajustando os contratos vigentes, conforme necessidades operacionais.


C

Centralizar as decisões de aquisição no setor de compras, concentrando a negociação com fornecedores em ciclos periódicos previamente definidos.


D

Reorganizar o almoxarifado por meio de adequações estruturais e de redefinição dos fluxos internos de armazenagem e de distribuição de materiais.


E

Implementar sistema unificado de informações, articulando previsão de demanda, controle de estoques e compartilhamento de dados com fornecedores estratégicos.

Uma empresa pública de infraestrutura crítica decidiu estruturar uma Agenda ESG que produzisse resultados práticos e efetivos. Para isso, contratou consultoria especializada, que orientou a organização a estruturar a agenda sobre três pilares fundamentais, sem os quais, segundo a literatura especializada, a Agenda ESG não se diferenciaria de uma simples atualização terminológica do tripé da sustentabilidade.


Conforme a literatura especializada sobre ESG, os três pilares estruturantes da Agenda ESG, mencionados pela consultoria, são


A

a lucratividade, a expansão de mercado e a diversificação de produtos.


B

o marketing institucional, a propaganda e o relacionamento com a mídia.


C

a eficiência operacional, a redução de custos e a maximização de receitas.


D

a gestão de riscos, o capitalismo stakeholder e a geração de valor.


E

a responsabilidade socioambiental, a filantropia corporativa e o voluntariado.

As limitações fiscais e a complexidade crescente das demandas levaram um gerente operacional, durante a coordenação de um projeto de mapeamento social em uma Fundação Pública, a identificar a necessidade de uma articulação constante com entidades parceiras. Ele notou que a execução isolada de rotinas internas é insuficiente para responder às crises atuais, demandando uma postura voltada à inovação e aos resultados. Nesse contexto, diante da necessidade de o Estado brasileiro se adaptar ao modelo de gestão por redes, o papel desse gestor frente aos novos desafios administrativos:


A

Fundamenta-se na centralização das decisões técnicas, visando blindar a Fundação contra a interferência de agentes externos.


B

Restringe-se ao cumprimento estrito de ritos formais, garantindo que a conformidade legal prevaleça sobre a eficácia social.


C

Exige a substituição total do controle estatal pela autonomia privada, transferindo a responsabilidade política aos parceiros.


D

Atua como um elo integrador que traduz diretrizes estratégicas em ações táticas, assegurando a entrega de valor à sociedade.

No campo de análise de políticas públicas, o estudo dos obstáculos à concretização das diretrizes governamentais divide-se em diferentes lentes teóricas. Enquanto o Modelo Comunicacional atribui as falhas de implementação a ruídos na transmissão de informações e déficits de competência técnica, o Arcabouço do Regime de Implementação desloca o diagnóstico para:


A

A baixa qualificação gerencial da burocracia de médio escalão responsável pela tradução das normas centrais.


B

A natureza jurídica dos entraves, que poderiam ser resolvidos através da simplificação normativa e da desburocratização dos processos.


C

O desafio de institucionalizar a cooperação e mediar conflitos de interesse entre atores que possuem autonomia política e agendas divergentes.


D

A precariedade dos sistemas de monitoramento digital e a ausência de interoperabilidade entre as bases de dados dos entes federados.

A proatividade na análise de cenários globais é um diferencial para a governança corporativa. Considerando a função do controle interno em antecipar fatos na economia global, analise as afirmativas a seguir.


I.A antecipação de eventos macroeconômicos auxilia na calibração do apetite a risco da organização, permitindo ajustes rápidos nas políticas de investimento e crédito.

II.O fornecimento de dados prospectivos aos setores internos deve ser acompanhado de uma análise de impacto operacional, traduzindo variáveis globais para a realidade específica de cada área.

III.A análise de cenários globais deve ser conduzida de forma estanque, sem interferência nos processos de auditoria interna, para preservar a independência dos avaliadores de conformidade.


Está correto o que se afirma em:


A

I e II apenas.


B

I e III apenas.


C

II apenas.


D

I, II e III.

Segundo Ana Claudia Capella, William Dunn indica vários métodos e técnicas que estão disponíveis para dar suporte à estruturação do problema. Assim, dentre eles, a análise de hipótese


A

compreende os mesmos critérios de relevância substantiva e os mesmos procedimentos de divisão e classificação lógicos da análise de classificação.


B

é o método que combina perspectivas pessoais, organizacionais e técnicas para a estruturação de problemas.


C

é o método específico para lidar com problemas desestruturados e que ajuda a promover uma síntese das pressuposições conflitantes sobre um mesmo problema.


D

é a técnica empregada para esclarecer os conceitos utilizados e para classificar situações-problema.


E

é a técnica que permite identificar e conceituar situações-problema por meio da geração de ideias.

Em um cenário de serviço público, um gestor de projetos deve coordenar a primeira reunião de uma nova comissão de trabalho. A convocação, enviada por meio de correio eletrônico institucional com apenas 48 horas de antecedência, lista os nomes dos participantes e o objetivo genérico de "planejar as próximas etapas do projeto X". Na reunião, a pauta é elaborada verbalmente no início do encontro, sem registro formal, e a discussão se estende por mais de três horas sem que seja definida a forma de registro dos encaminhamentos. Ao final, a ausência de um responsável pela confecção da ata compromete o controle dos resultados esperados e a comunicação das decisões. Com base na situação apresentada e nas boas práticas de gestão pública de reuniões. Sobre o assunto, analise os itens a seguir:


I. A convocação, embora genérica e de curto prazo, é aceitável, pois o ambiente informal de uma comissão de trabalho dispensa a formalidade de um instrumento convocatório detalhado. O problema reside apenas na ausência de uma pauta escrita.

II. O uso do correio eletrônico para a convocação é um método ágil e adequado, mas o prazo e a falta de detalhes na pauta são falhas graves, comprometendo a preparação prévia dos participantes e o controle de tempo do encontro.

III. A ausência de um responsável pela ata é o principal problema, uma vez que a convocação e a pauta, por serem procedimentos de rotina, podem ser adaptadas informalmente para otimizar o tempo no serviço público.

V. O cenário descreve um conjunto de falhas procedimentais, sendo a mais crítica a falta de formalidade na elaboração da pauta, que deveria ser previamente definida e enviada, e a omissão na definição do responsável pela ata, elementos essenciais para a validade e a eficácia de qualquer reunião no serviço público.


Estão corretos os itens:


A

Todos os itens estão corretos.


B

Apenas I.


C

Apenas II.


D

Apenas III.


E

Apenas IV.

Qual estratégia é efetiva para promover equidade de gênero e inclusão no serviço público?


A

Campanhas anuais de sensibilização, participação voluntária, eventos e materiais informativos com relatórios gerais.


B

Treinamentos pontuais de convivência, guia de conduta, pesquisa de satisfação e mediação informal.


C

Benefícios à maternidade ampliados, retorno gradual, metas sugeridas e prêmios de reputação para setores.


D

Reforço de códigos de ética, criação de comitês, registros de ocorrências e comunicação institucional extensa.


E

Plano com metas mensuráveis, paridade em liderança, protocolos contra assédio, apoio parental, formação e transparência auditada.

No serviço público, algumas práticas têm sido orientadas para iniciativas de racionalização de gastos, atualização de bens e materiais para causar um menor impacto, e racionalização de uso de materiais nos serviços prestados. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.


I. A conscientização e as ações de capacitação com esses interesses também são estratégias importantes para a racionalização e o uso consciente de bens.

II. Essas práticas visam ajustar o atendimento das necessidades presentes para que não seja comprometida a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades.

III. Tais ações estão compreendidas no escopo do desenvolvimento sustentável.


A

Todas as assertivas estão corretas.


B

Todas as assertivas estão incorretas.


C

Apenas a assertiva II está correta.


D

Apenas as assertivas I e II estão corretas.


E

Apenas as assertivas I e III estão corretas.

Uma crítica explícita, que impulsionou o desenvolvimento do modelo de coalização de defesa, é a


A

baixa capacidade explicativa dos modelos pautados em regras, estabilidade e ajustes incrementais frente à realidade teórica.


B

relação não direta com a resolução específica de um problema, com base em simulações estatísticas.


C

dependência dos elementos, mudanças governamentais, forças políticas, clima nacional e tendência internacional.


D

excessiva confluência dos fluxos de problemas, alternativas, oportunidades, atores e contexto político.


E

demanda por um modelo sistêmico que incorporasse as abordagens top-down e bottom-up.

Em projetos desenvolvidos no âmbito da administração pública, a elaboração de cronogramas é uma etapa essencial para garantir o cumprimento de prazos, a alocação eficiente de recursos e o monitoramento das entregas. Considerando as boas práticas de planejamento e controle, assinale a alternativa correta:


A

O cronograma deve ser elaborado apenas após a execução das atividades, para fins de registro histórico.


B

A definição de marcos no cronograma serve para indicar pontos de controle importantes ao longo do projeto.


C

O cronograma não deve ser alterado após sua aprovação inicial, mesmo diante de mudanças no escopo ou nos recursos.


D

A técnica do caminho crítico permite identificar as atividades que possuem maior folga e podem ser adiadas sem impacto no prazo final.

Durante a implementação de um sistema de monitoramento para uma política pública de fomento à economia criativa, diferentes propostas foram apresentadas pelos setores técnicos envolvidos. Cada proposta traz decisões sobre como estruturar os indicadores, os instrumentos de acompanhamento e o uso dos dados.

Com base nas boas práticas de construção de sistemas de monitoramento de políticas públicas, um sistema bem estruturado deve:


A

incorporar mecanismos de retroalimentação que permitam reavaliar e ajustar periodicamente os indicadores com base nas evidências empíricas da execução, promovendo coerência metodológica e responsividade gerencial;


B

centralizar o desenho dos indicadores em núcleos técnicos especializados com menor envolvimento das instâncias executoras, como forma de assegurar independência técnica, padronização conceitual e neutralidade avaliativa;


C

priorizar a adoção de indicadores provenientes de sistemas estatísticos consolidados, ainda que desvinculados das metas específicas do programa, assegurando comparabilidade externa e aderência a parâmetros nacionais padronizados;


D

valorizar a complexidade analítica das métricas utilizadas, ainda que sua interpretação operacional exija capacitação especializada, considerando que indicadores de alta densidade técnica fortalecem a credibilidade institucional do monitoramento;


E

definir o conjunto de indicadores com base na estrutura lógica do programa e em alinhamento às estratégias institucionais, ainda que sem estratégia de coleta definida no momento inicial, considerando que a maturação do sistema ocorrerá progressivamente.

Um órgão da estrutura de um determinado ministério estava conduzindo a implantação da Política de Gestão de Riscos aprovada pelo seu Comitê de Governança, com base nas boas práticas de gestão de riscos aplicáveis às entidades públicas. Na etapa de identificação de eventos de risco, foi apontada a necessidade de identificar eventos capazes de impactar os objetivos de comunicação externa das informações financeiras da organização.


Pelas suas características intrínsecas, uma técnica adequada para identificar esse tipo de evento é


A

inventário de eventos


B

análise de alçadas e limites


C

análise de fluxos de processos


D

proposição de indicadores preventivos de eventos


E

realização de seminários e entrevistas com facilitadores

Um prefeito pode recorrer à autogestão da comunidade para a transformação dos espaços, situação na qual a gestão de escopo de um projeto não deve contar com a definição clara dos requisitos e limites, o que resultará em constantes mudanças e adequações no escopo durante a execução, já que a cidade é viva e pulsante, sendo tolerável que novos elementos sejam adicionados, relativizando-se a necessidade de uma avaliação de impacto e a previsão o orçamentária.


C

Certo


E

Errado

A partir do processo de engajamento das partes interessadas, a equipe de um projeto consegue implementar estratégias e ações para promover o envolvimento produtivo dessas partes, ao longo de todo o ciclo de vida do projeto. Para isso são necessárias atividades que devem ser conduzidas e realizadas antes mesmo do início efetivo dos projetos e que se estendem ao longo de suas fases.


O engajamento das partes interessadas inclui, portanto:


A

compreender e analisar as partes interessadas, o que abrange, entre outros aspectos, suas respectivas medidas de poder, impacto, atitude, crenças, expectativas;


B

listar as partes interessadas, a partir da visão da equipe do projeto, do gerente do projeto e da cúpula estratégica da organização;


C

analisar os relatórios de lições aprendidas de projetos semelhantes já realizados, buscando as estratégias de engajamento das partes interessadas que obtiveram sucesso;


D

levantar as necessidades das partes interessadas identificadas do projeto e buscar um plano de ação para atendimento das respectivas necessidades, ou uma justificativa forte em caso de impossibilidade de atendimento;


E

levantar os riscos do projeto, para identificação de ameaças e oportunidades a ele relacionadas.

Um dos destaques recentes na gestão de pessoas no setor público é a construção e disseminação do modelo referencial de dimensionamento da força de trabalho para órgãos e entidades da Administração Pública, desenvolvido pelo Ministério da Economia, em parceria com a Universidade de Brasília, visando aprimorar as estimativas da quantidade ideal de pessoas necessárias para a realização do trabalho.


C

Certo


E

Errado

No gerenciamento de projetos, existem distintas abordagens de desenvolvimento para projetos. Nelas podem ser utilizados diferentes métodos para criar e desenvolver o produto, serviço ou resultado durante o ciclo de vida do projeto.


As opções de métodos disponíveis são:


A

em cascata e preditivos;


B

XP; Scrum; SAFe; Kanban;


C

preditivos; iterativos; incrementais; adaptativos; híbridos;


D

tradicionais e ágeis;


E

preditivos, iterativos; ágeis, Lean, Scrum.

A integração eficaz das funções administrativas de planejamento em uma secretaria municipal requer a análise proativa de indicadores de desempenho passados e atuais, a fim de antecipar cenários futuros e elaborar estratégias adaptativas que promovam a eficiência na prestação de serviços públicos.


C

Certo


E

Errado

 
 
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