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As etapas descritas a seguir se relacionam com a qualidade e a eficiência no serviço pú...
As etapas descritas a seguir se relacionam com a qualidade e a eficiência no serviço público, faça a correta correlação entre as colunas:
Coluna I
1.Planejar.
2.Verificação.
3.Execução.
Coluna II
(__)A partir dos dados coletados na execução, compara-se a meta realizada com a planejada.
(__)Executar tarefas exatamente como prevista no plano e coleta de dados para verificação do processo.
(__)Estabelecer um plano com metas que pode ser um cronograma, um gráfico ou um conjunto de padrões.
Fonte: Araújo, M.P. Gestão da Qualidade no Serviço Público: Desafio de uma Nova Era. João Pessoa: UFPB, 2004.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A
3 - 2 - 1
B
1 - 3 - 2
C
1 - 2 - 3
D
2 - 3 - 1
E
2 - 1 - 3