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No estudo da Administração, a motivação é considerada um dos fatores determinantes para compreender o comportamento humano nas organizações, influenciando diretamente o desempenho, o moral e o clima organizacional. Nesse sentido, assinale o item correto.
A motivação no ambiente organizacional está exclusivamente associada a incentivos econômicos, de modo que fatores sociais ou psicológicos são irrelevantes para explicar o desempenho individual.
O comportamento humano é resultado da interação entre características pessoais e o meio ambiente, sendo influenciado por necessidades que, ao serem satisfeitas, reduzem a tensão e restauram o equilíbrio do indivíduo.
A frustração provocada pela impossibilidade de satisfação de uma necessidade não tem impacto no comportamento organizacional, pois o indivíduo tende a manter-se em equilíbrio psicológico natural.
O moral e o clima organizacional independem da satisfação das necessidades individuais, estando relacionados apenas à estrutura formal e às regras da organização.