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Assinale a opção correta, acerca dos modelos de gestão pública e da qualidade no serviç...

Assinale a opção correta, acerca dos modelos de gestão pública e da qualidade no serviço público.


A

O modelo de gestão weberiano busca a eficiência e a eficácia na entrega de serviços públicos, inspirada em práticas da iniciativa privada.


B

O uso de contratos de desempenho e indicadores para gerenciar a eficiência hospitalar constitui exemplo do modelo de gestão weberiano.


C

A descentralização, a transparência e o accountability são predicados do modelo gestão weberiano.


D

A denominada eficiência operacional foca na otimização de processos internos, fluxos de trabalho e uso de tecnologia para reduzir tempo e custo de execução de tarefas.


E

A prescrição de antibióticos para os quais a população de bactérias local já desenvolveu resistência, resultando falha no tratamento da infecção, constitui amostra de baixa efetividade de plano de ação de