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O modelo gerencial da administração pública vem implementando programas de qualidade qu...
Ano:
2026
O modelo gerencial da administração pública vem implementando programas de qualidade que vem se consolidando cada vez mais, sendo uma forte tendência do governo brasileiro.
A implantação de um programa de qualidade quando visa utilizar os recursos com uma boa relação custo-benefício com o objetivo de eliminar os desperdícios, tem seu foco voltado para
A
satisfação do cliente.
B
melhoria contínua.
C
eficiência.
D
inovação.
E
customização.