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Na implantação do governo eletrônico foram abordadas diretrizes atuantes na melhoria da gestão interna, na integração com parcerias e também junto aos cidadãos.
A diretriz que enfatiza a otimização de forma estratégica e inteligente os meios disponíveis a fim de evitar o aumento exponencial dos custos do governo com serviços de tecnologia, denomina-se
inclusão digital.
promoção da cidadania.
padronização e software livre.
integração de políticas e normas.
racionalização do uso de recursos.


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