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No setor de benefícios previdenciários, o responsável pela agenda precisa organizar os ...
No setor de benefícios previdenciários, o responsável pela agenda precisa organizar os atendimentos presenciais e por telefone, priorizando idosos e pessoas com deficiência, evitando sobreposição de horários e registrando contatos para remarcações.
A prática descrita tem como principal objetivo
A
aumentar a burocracia no atendimento ao cidadão.
B
garantir organização do trabalho e melhor uso do tempo.
C
transferir a responsabilidade do atendimento para o usuário.
D
evitar a utilização de sistemas eletrônicos de agendamento.
E
impedir o controle de produtividade da equipe.