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Em determinado órgão da Administração Pública, auditoria interna identificou que a atuação gerencial estava excessivamente concentrada no cumprimento formal de normas e procedimentos, com baixa capacidade de coordenação intersetorial, fragilidade na definição de prioridades e ausência de mecanismos consistentes de acompanhamento dos resultados entregues à sociedade. Embora as atividades estivessem juridicamente regulares, os resultados institucionais mostravam-se aquém do esperado. Considerando os conceitos e fundamentos da Administração, assinale a alternativa CORRETA.
A predominância de estruturas formais e hierarquizadas inviabiliza a aplicação dos fundamentos administrativos no setor público, tornando a gestão essencialmente normativa e não gerencial.
Os fundamentos da Administração limitam-se à racionalização das rotinas operacionais, não abrangendo a definição de objetivos, a coordenação de esforços e o controle do desempenho organizacional.
A Administração, enquanto processo racional e intencional, envolve a integração dinâmica das funções de planejamento, organização, direção e controle, orientada à consecução de objetivos previamente definidos, à coordenação de esforços coletivos e à avaliação sistemática dos resultados alcançados.
A conformidade estrita às normas e aos procedimentos administrativos é suficiente para caracterizar uma gestão eficaz, sendo a mensuração de resultados incompatível com organizações submetidas ao princípio da legalidade.