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O usuário pode fazer uso de vários canais de comunicação...
O usuário pode fazer uso de vários canais de comunicação para se manifestar em relação ao atendimento prestado por órgãos e repartições públicas. A manifestação que deve conter um requerimento de atendimento ou serviço e pode ser utilizada para comunicar problemas é a:
A
denúncia
B
reclamação
C
solicitação de providências
D
solicitação de simplificação