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No ambiente organizacional, diferentes perfis de personalidade convivem diariamente, in...

No ambiente organizacional, diferentes perfis de personalidade convivem diariamente, influenciando a forma como os servidores se comunicam, lidam com conflitos, recebem orientações e executam tarefas. A gestão pública moderna reconhece que tais diferenças, quando adequadamente administradas, podem contribuir para a inovação, a aprendizagem organizacional e a melhoria do clima institucional.


À luz dessa compreensão, assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta às boas práticas de gestão de pessoas no setor público.


A

O comportamento organizacional é determinado exclusivamente por normas internas, não sofrendo influência de fatores pessoais.


B

As diferenças de personalidade devem ser toleradas apenas quando não interferirem na hierarquia funcional, devendo ser reprimidas em situações de pressão.


C

A padronização comportamental é condição indispensável para garantir produtividade, sendo desejável minimizar a expressão de traços individuais.


D

O reconhecimento das diferenças individuais, aliado a regras claras de convivência, favorece relações profissionais saudáveis e desempenho sustentável.