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A modernização da administração pública transcende exclusivamente a necessidade de digi...
A modernização da administração pública transcende exclusivamente a necessidade de digitalização de processos físicos, exigindo mudança de paradigma voltada à adoção de abordagens que gerem valor para a sociedade. Nesse contexto ampliado, a incorporação de abordagens como o Design Thinking, aliada a elementos de Transformação Digital, como Inteligência Artificial (IA), reconfigura a relação clássica entre Estado e a sociedade.
Sobre a aplicação desses conceitos na gestão pública, assinale a alternativa correta.
A
A abordagem de Design Thinking contribui para a inovação pública ao colocar o cidadão no centro do processo para solucionar problemas complexos.
B
A utilização de Inteligência Artificial (IA) na administração pública busca a automação dos fluxos decisórios e a substituição da tomada de decisão humana.
C
A inovação no setor público (ISP) deve orientar-se ao fortalecimento do marketing institucional por meio de novas tecnologias.
D
Os parâmetros que regem Governos Digitais estabelecem primazia das ferramentas tecnológicas sobre a adequação de processos administrativos.
E
O Design Thinking é uma metodologia voltada primordialmente à modernização da identidade visual e das interfaces digitais.