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Em um Órgão Municipal, um estudo técnico foi realizado para analisar o fluxo de tramita...
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Q4442850
Teclas de Atalhos
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Em um Órgão Municipal, um estudo técnico foi realizado para analisar o fluxo de tramitação de processos administrativos internos. O levantamento identificou que determinados documentos passavam por múltiplas conferências sucessivas em diferentes setores, ocasionando aumento do tempo de tramitação sem agregação efetiva de valor às decisões administrativas. O relatório sugeriu a adoção de técnicas de organização e métodos administrativos para racionalizar o fluxo de trabalho e reduzir etapas redundantes. Considerando os princípios e técnicas de análise e racionalização de processos administrativos, assinale a alternativa CORRETA:
A
A reorganização de processos administrativos deve priorizar a manutenção das etapas tradicionais de tramitação, ainda que tais procedimentos não contribuam para maior eficiência institucional.
B
A racionalização de processos administrativos pode envolver a simplificação de fluxos de trabalho, a eliminação de etapas redundantes e a reorganização das atividades entre setores.
C
A análise de fluxos administrativos limita-se à identificação de responsáveis por cada etapa do processo, não abrangendo a avaliação da utilidade das atividades executadas.
D
O estudo de processos administrativos deve concentrar-se exclusivamente na descrição formal das rotinas existentes, evitando alterações estruturais que possam modificar o fluxo institucional.
E
A existência de múltiplas conferências sucessivas constitui prática recomendada em processos administrativos, pois amplia o controle institucional mesmo quando não agrega valor à decisão final.