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A administração pública [...] deve ser entendida como todo o sistema de governo, todo o conjunto de ideias, atitudes, normas, processos, instituições e outras formas de conduta humana [...].
MATIAS-PEREIRA, José. Manual de gestão pública contemporânea. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2016.
No contexto apresentado, os processos, na administração pública, têm como função
organizar a atuação institucional para atender ao interesse público.
limitar a atuação administrativa ao nível operacional.
restringir a participação de atores institucionais.
eliminar a necessidade de normas organizacionais.
substituir a legislação na execução administrativa.