Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Segundo Paludo (2013), existem vários tipos de clientes ou cidadãos na gestão pública. ...
Segundo Paludo (2013), existem vários tipos de clientes ou cidadãos na gestão pública.
A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação do tipo de cliente com o seu respectivo conceito.
COLUNA I
1. Cientes primários
2. Clientes secundários
3. Stakeholders
4. Compliers
COLUNA II
( ) São aqueles para os quais os serviços foram criados.
( ) Compreende todos os que se encontram abrangidos pela atuação administrativa, que se submetem às normas emanadas da Administração Pública.
( ) São os grupos e indivíduos que se beneficiam de forma indireta da prestação dos serviços públicos.
( ) Compreende os demais interessados, que de algum modo são afetados pelo desempenho da Administração Pública.
Assinale a sequência correta.
A
4 3 1 2
B
2 1 3 4
C
3 2 4 1
D
1 4 2 3