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A postura profissional na gestão pública é tratada com...
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Q4552814
Teclas de Atalhos
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A postura profissional na gestão pública é tratada com atenção, o profissional público representa o Estado, avalie as alternativas abaixo e julgue a ERRADA.
A
Priorizar as atividades internas, o atendimento ao cidadão deve ser mantido, porém não é prioridade.
B
Igualdade no tratamento aos usuários, vedado qualquer tipo de discriminação.
C
Atendimento por ordem de chegada, ressalvados casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas por crianças de colo.
D
Utilização de linguagem simples e compreensível, evitando o uso de siglas, jargões e estrangeirismos.