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As teorias da Administração Pública evoluíram ao longo do tempo, incorporando diferente...

As teorias da Administração Pública evoluíram ao longo do tempo, incorporando diferentes concepções sobre o papel do Estado e a forma de gerir políticas e serviços públicos. Sobre esses modelos, o modelo gerencial é aquele que enfatiza


A

a impessoalidade e as regras formais, priorizando a eficiência, o atendimento ao cidadão e a primazia da autoridade hierárquica sobre os resultados.


B

a descentralização administrativa, a flexibilidade organizacional e o uso de mecanismos de controle por desempenho.


C

a eficiência, o foco nos resultados e a orientação para o cidadão, sendo base para abordagens mais recentes como a nova gestão pública.


D

a teoria de gestão social e a governança democrática, as quais reforçam estruturas rígidas e hierárquicas, restringindo a participação da sociedade nos processos decisórios.