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Em determinado órgão público, a administração identificou aumento do absenteísmo, queda no comprometimento das equipes e frequentes reclamações relacionadas ao ambiente de trabalho. Após diagnóstico organizacional, foram implementadas ações voltadas à melhoria das relações interpessoais, ao reconhecimento profissional e à promoção do bem-estar dos servidores. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:
o clima organizacional corresponde exclusivamente à estrutura formal da organização, não sendo influenciado pela percepção dos servidores.
a motivação depende apenas de fatores salariais, sendo irrelevantes aspectos relacionados ao reconhecimento e ao ambiente de trabalho.
a qualidade de vida no trabalho restringe-se à adequação das instalações físicas, sem relação com fatores psicológicos ou sociais.
o clima organizacional reflete a percepção dos membros da organização sobre o ambiente de trabalho e pode influenciar a motivação e o desempenho dos servidores.
a motivação, o clima organizacional e a qualidade de vida no trabalho são conceitos independentes, sem impacto sobre os resultados institucionais.