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Durante a organização de uma audiência pública na Câmara, o Assistente Administrativo o...
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Q4608969
Teclas de Atalhos
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Durante a organização de uma audiência pública na Câmara, o Assistente Administrativo otimizou o orçamento enviando convites por e-mail institucional. O evento atingiu a meta planejada de presença de cem cidadãos, gerando como impacto a aprovação de emendas populares ao plano de saneamento local. O impacto de transformação social gerado pela aprovação das emendas caracteriza a:
A
Eficiência, pois reflete o atingimento da meta de presença de público por meio da racionalização de insumos físicos.
B
Eficácia, visto que a mobilização dos cidadãos demonstra a otimização dos custos de transmissão de correspondências oficiais.
C
Efetividade, na medida em que o resultado da audiência alterou a realidade da comunidade por meio da mudança da política pública.
D
Produtividade, dado que o menor tempo de trabalho despendido pelo servidor na recepção garante o sucesso da prestação do serviço.