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Um órgão público realizou mudanças em seus processos...
Um órgão público realizou mudanças em seus processos internos para reduzir desperdícios, melhorar a qualidade dos serviços e ampliar a capacidade de atendimento à população. Considerando os princípios da administração pública gerencial, assinale a alternativa CORRETA.
A
A administração pública gerencial busca melhorar o desempenho institucional com foco em resultados e qualidade dos serviços.
B
A administração pública gerencial atribui menor relevância ao planejamento institucional e aos mecanismos de avaliação de resultados, considerando outros instrumentos administrativos como referência para a condução das atividades estatais.
C
A administração pública gerencial prioriza procedimentos internos sem considerar os resultados entregues à sociedade.
D
A administração pública gerencial fundamenta a prestação dos serviços públicos em critérios burocráticos tradicionais, considerando os procedimentos formais internos como parâmetro para a organização da atuação administrativa.
E
A administração pública gerencial concentra-se na manutenção de estruturas administrativas tradicionais.