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Um órgão público adotou novas ferramentas digitais e...

Um órgão público adotou novas ferramentas digitais e revisou seus processos internos para ampliar a qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos e reduzir etapas desnecessárias. Considerando a inovação na gestão pública, assinale a alternativa CORRETA.


A

A inovação na gestão pública está relacionada ao uso de tecnologias sem considerar mudanças organizacionais.


B

A inovação na gestão pública desenvolve-se mediante a preservação dos procedimentos administrativos existentes, considerando as práticas institucionais consolidadas como referência para o aprimoramento da atuação estatal.


C

A inovação na gestão pública envolve alterações estruturais sem necessidade de avaliação dos resultados produzidos.


D

A inovação na gestão pública fundamenta-se na aplicação de modelos provenientes do setor privado, considerando as experiências organizacionais externas como referência para a implementação de soluções administrativas.


E

A inovação na gestão pública busca aprimorar serviços, processos e soluções administrativas para gerar valor público.