Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Um município pretende implantar uma plataforma integrada...
Um município pretende implantar uma plataforma integrada para agendamento de consultas, matrícula escolar, solicitação de benefícios sociais e comunicação de ocorrências urbanas. O diagnóstico preliminar, contudo, identificou acesso limitado à internet em parte da zona rural, dificuldades de utilização por idosos e pessoas com deficiência, baixa integração entre bancos de dados e risco de reprodução de desigualdades por mecanismos automatizados.
A administração afirma que o projeto deve contribuir para a Agenda 2030, promover inclusão social e fortalecer a inovação no setor público.
Considerando os objetivos declarados e as boas práticas de formulação de políticas públicas, assinale a alternativa incorreta:
A
A manutenção de canais presenciais e assistidos, associada à acessibilidade digital, pode evitar que a inovação amplie barreiras já enfrentadas por grupos vulneráveis.
B
A migração predominantemente digital deve ocorrer desde o lançamento, avaliando-se o resultado pela média de acessos, pois uma interface oferecida a toda a população produz efeitos socialmente neutros.
C
A implantação pode começar por projeto-piloto, com auditoria dos sistemas, proteção de dados e indicadores desagregados por território e perfil dos usuários.
D
A política deve articular tecnologia, capacitação dos servidores e integração institucional, tratando a inovação como instrumento para melhorar resultados públicos.