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Na administração pública da saúde, conhecer como é a...

Na administração pública da saúde, conhecer como é a motivação dos servidores é um fator essencial para o alcance dos objetivos institucionais, influenciando diretamente o desempenho, a qualidade do atendimento e a permanência dos profissionais nas unidades do SUS. A teoria da hierarquia das necessidades humanas, desenvolvida por Abraham Maslow, apresenta e classifica as motivações em níveis que devem ser atendidos de forma sequencial, desde os mais básicos até os mais elevados. Considerando essa teoria e sua aplicação no contexto organizacional público, assinale a alternativa CORRETA.


A

As necessidades sociais incluem aspectos como proteção contra riscos, estabilidade no emprego e segurança financeira, sendo atendidas antes das necessidades de estima.


B

A teoria de Maslow prevê que as necessidades de níveis superiores podem ser priorizadas mesmo quando as necessidades básicas permanecem insatisfeitas, permitindo motivação independente da base da pirâmide.


C

As necessidades de autorrealização situam-se na base da pirâmide e correspondem às demandas fisiológicas básicas, como salário e condições mínimas de trabalho.


D

Na administração pública, as necessidades fisiológicas limitam-se à alimentação e repouso, não abrangendo remuneração adequada ou condições ambientais de trabalho.


E

As necessidades de estima abrangem reconhecimento profissional, autonomia, status e sentimento de competência, devendo ser consideradas apenas após o atendimento das necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.