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A modelagem de processos dá-se com base em técnicas como...
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Q653889
Teclas de Atalhos
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Com relação à gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial (MEG) e ao PDCA (plan, do, check, act), julgue os seguintes itens.
A modelagem de processos dá-se com base em técnicas como survey e 5W1H no âmbito do GESPUBLICA, permitindo que os processos sejam compreendidos e documentados.
C
Certo
E
Errado