Questões de Concurso sobre Empreendedorismo na Gestão Pública

 
 
Disciplina 1
Assunto 13
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Acerca dos princípios que norteiam o governo e os gestores a agirem como empreendedores, assinale a afirmativa correta.

A
Governo centralizado: hierarquiza a participação e o trabalho de equipe dando mais autonomia a servidores como forma de democratizar a gestão.

B
Governo catalisador: promove a atuação conjunta pública, privada e voluntária e o governo é coordenado.

C
Governo de resultados: financia resultados e recursos.

D
Governo preventivo: planeja suas ações a fim de minimizar problemas, o que acarreta melhores resultados e economia de recursos.

E
Governo clientelista: atende às necessidades do cliente e da burocracia.

As alternativas a seguir representam uma característica da gestão pública empreendedora no Brasil, à exceção de uma. Assinale‐a.


A

Oposição às práticas burocráticas


B

Gestão por resultados


C

Promoção da transparência e do controle social


D

Foco no cliente cidadão


E

Centralização com menor autonomia

Na parceria público-privada, o poder público exime-se da responsabilidade pela prestação de serviço ou obra pública ao conceder a exploração destes ao ente privado.

C
Certo

E
Errado
Acerca dos conceitos que envolvem empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público, assinale a alternativa incorreta.

A
Trabalha com avaliação de desempenho individual e de resultados organizacionais, atrelados a indicadores de qualidade e produtividade.

B
Resultados são considerados bons, porque os processos administrativos estão sob controle e são seguros.

C
Dá ênfase e orientação da ação do Estado para o cidadão cliente e vê o cidadão como contribuinte de impostos e como cliente de se seus serviços.

D
Estabelecimento do conceito de planejamento estratégico.

E
Profissionalização do servidor público, por meio de políticas de motivação, de desenvolvimento pessoal, de revalorização e a questão da ética no serviço público e da promoção do desenvolvimento das habilidades gerenciais dos funcionários.
Ações voltadas para o fomento ao empreendedorismo governamental devem privilegiar a competição entre os prestadores de serviço e dar poder aos cidadãos, transferindo, assim, o controle das atividades à comunidade.

C
Certo

E
Errado

A gestão pública empreendedora


I. mitiga o foco em uma gestão voltada para os processos, privilegiando a obtenção de resultados.

II. despreza a constituição de parcerias, fortalecendo a ação isolada do Estado.

III. busca uma mudança da qualidade gerencial, trazendo destaque à transparência e ao controle social.

IV. visa uma maior rapidez na circulação de informações, bem como uma maior qualidade destas, fomentando o diálogo público sobre a atuação do Estado.


Está correto o que se afirma em


A

I e II, apenas.


B

II, III e IV, apenas.


C

III e IV, apenas.


D

I, III e IV, apenas.


E

I, II, III e IV.

Considerando-se os princípios da chamada gestão empreendedora, a eficácia da gestão pública depende de um


A

sistema de informações que possibilite o entendimento entre governo e sociedade, bem como a avaliação de resultados, trazendo transparência à tomada de decisões, ainda que incorra em custos iniciais de implantação.


B

sistema de gestão que otimize os esforços do governo, ainda que em detrimento da participação dos diversos atores sociais em seus diferentes níveis, grupos e segmentos.


C

modelo de acompanhamento dos processos, com indicadores exclusivamente quantitativos, que privilegiem a manutenção da estruturação da burocracia.


D

sistema de controles exclusivamente internos que assegure a eficácia de todas as ações dos gestores, mesmo que com algum prejuízo à legitimidade de suas ações.


E

modelo que privilegie a canalização das demandas públicas e a participação da sociedade civil organizada, ainda que desprezando o aproveitamento do potencial dos gestores públicos.

Empreender, para o governo, significa mobilizar competências individuais e organizacionais para provocar inovações e mudanças tecnológicas nos sistemas informatizados nos modelos de gestão exceto nas políticas públicas.


C
Certo

E
Errado

Quanto ao empreendedorismo governamental, assinale a afirmativa correta.


A

Caracteriza‐se em servir ao cidadão dependendo das questões burocráticas e legais.


B

Não pretende controlar a economia, mas estimular a ação e a parceria da sociedade.


C

Volta‐se para o controle e a consecução de metas otimizadas sem perder a capacidade de decisão.


D

Não se limita a decidir e a dirigir as ações do estado, mas executa também todas suas ações.


E

Avalia continuamente suas ações mesmo sem a participação da sociedade a fim de atender aos cidadãos como clientes.

Seguem duas afirmações ligadas pelo conectivo explicativo “porque”:


A “gestão pública empreendedora” é caracterizada como sendo uma gestão voltada para resultados


PORQUE


no Brasil, a persistente dificuldade do Estado em assegurar os direitos civis e sociais básicos, muito provavelmente, contribui para a forte desigualdade social e a exclusão que ainda marcam nossa sociedade.


A

As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.


B

As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.


C

A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.


D

A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.


E

As duas afirmações são falsas.

O Estado vem abandonando o papel de executor ou prestador direto de serviços, mantendo-se, entretanto, no papel de regulador, provedor ou promotor. A atuação do Estado nesse papel consiste em subsidiá-los, controla-los e regulamentá-los, o que significa uma alteração de atuação, marcando a fase do empreendedorismo governamental.


A esse respeito, assinale a alternativa que enumera três características do empreendedorismo governamental.


A

Parcerias com o setor privado, flexibilização das regras que regem o modelo patriarcal, ênfase e orientação da ação do Estado para o cidadão-cliente.


B

Parcerias com o setor privado e com as organizações não governamentais – ONGs, rigidez das regras que regem a burocracia pública, ênfase e orientação da ação do Estado para o cidadão-fornecedor.


C

Parcerias com o setor privado e com as organizações não governamentais - ONGs, flexibilização das regras que regem a burocracia pública, ênfase e orientação da ação do Estado para o cidadão-cliente.


D

Parcerias com o setor privado e com as organizações não governamentais - ONGs, rigidez das regras que regem a burocracia tradicional, ênfase e orientação da ação do Estado para o cidadão-fornecedor.


E

Parcerias com o setor privado e com as organizações não governamentais - ONGs, rigidez das regras que regem a burocracia patriarcal, ênfase e orientação da ação do Estado para o cidadão-cliente.

“A redução de novas inscrições de dívida ativa como consequência do estímulo à arrecadação dos impostos correntes, bem como a redução do chamado estoque da dívida, atuando efetivamente em sua cobrança tanto de forma amigável quanto ajuizada, são ações fazendárias que possibilitam maior capacidade orçamentária para o atendimento das inúmeras demandas apontadas pelos cidadãos clientes.”

O mecanismo gerencial de um governo empreendedor está mais relacionado ao seguinte procedimento:


A

avaliar a ação fazendária por indicador de desempenho.


B

priorizar a geração de recursos e não apenas o combate ao desperdício.


C

orientar‐se por objetivos e não por regras e regulamentos.


D

atuar na prevenção dos problemas mais do que em sua solução.


E

conceder ao cliente cidadão maior participação por meio do controle social.

A gestão pública empreendedora implica a busca por resultados, visando atender às necessidades dos cidadãos e não aos interesses da burocracia mediante o estímulo da sua parceria com sociedade.


C
Certo

E
Errado
Como princípios de ação empreendedora no setor público, podem ser citados:

A
Cooperação entre prestadores de serviço; centralizar autoridade e mensurar performance pelos resultados obtidos.

B
Atuar na prevenção de problemas; cooperação entre prestadores de serviço e orientação por objetivos.

C
Catalisar ações entre o público e o privado; foco no controle exercido pela comunidade e visão de usuários como clientes.

D
Competição entre prestadores de serviços; mensurar performance pelos resultados obtidos e orientação por normas e regulamentos.

E
Implementar normas e regulamentos; foco no controle exercido pela comunidade e atuar na prevenção de problemas.

As chamadas organizações públicas enfrentam limites para a atuação empreendedora e pontos de resistência à ação inovadora que, na maioria das vezes, impõe-se de fora para dentro e por pessoas estranhas ao ambiente organizacional. Nesse sentido, o empreendedorismo, como meio de atuação do gestor público, depara-se com fatores que devem ser combatidos para alcançar patamares mais altos de qualidade na prestação de serviços públicos.

Os fatores que devem ser combatidos são:


A

hierarquia excessiva, paternalismo, burocracia e inflexibilidade.


B

crescimento da área pública, terceirização em áreas meio, patrimonialismo e baixa adesão ao e-gov.


C

hierarquia excessiva, patamares elevados de gratificação por resultados, patrimonialismo e inflexibilidade.


D

crescimento da área pública, descontinuidade, burocracia e flexibilidade.


E

hierarquia excessiva, crescimento da área pública, patrimonialismo e baixa adesão ao e-gov.

   
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