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Com relação às dimensões do programa GESPÚBLICA, assinale a...
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Q821283
Teclas de Atalhos
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Com relação às dimensões do programa GESPÚBLICA, assinale a opção correta.
A
O gerenciamento da qualidade do atendimento ao público é um aspecto que compõe a dimensão interesse público e cidadania.
B
O ciclo PDCA está representado no GESPÚBLICA pelos blocos e pelas dimensões que o compõem.
C
A estruturação do processo decisório de forma a favorecer a decisão célere, concertada e voltada para a geração de valor social é um aspecto que compõe a dimensão estratégias e planos.
D
As melhorias nos processos e a incorporação de inovações para assegurar alto desempenho institucional são aspectos contemplados na dimensão resultados.
E
Aspectos relacionados a poder de governo e exercício de autoridade não estão contemplados nas dimensões previstas no GESPÚBLICA.