Gestão de documentos é operacionalizada por meio de: planejamento, organização, controle, coordenação dos recursos humanos, espaço físico e equipamentos, para aperfeiçoar e simplificar o ciclo documental. As fases da gestão de documentos são:
A
organização, levantamento e arquivamento.
B
proveniência, procedência e origem.
C
identificação, recuperação e manutenção.
D
avaliação, arranjo e descrição.
E
produção, utilização e destinação.