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As ações de gestão de documentos asseguram a manutenção e a preservação de conjuntos documentais relevantes para a sociedade. Entre os seus objetivos, podemos citar:
contribuir para que a produção documental atenda às necessidades de informação dos cidadãos.
assegurar a eliminação dos documentos que careçam de valor administrativo, fiscal, legal ou para a pesquisa científica.
tratar e dar acesso aos documentos de valor histórico e científico, garantindo a transparência dos atos governamentais.
garantir que a informação governamental de valor secundário esteja segura e sem acesso remoto a fim de assegurar a sua preservação.