

Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Na gestão de documentos, produção e fluxo documental se referem às atividades e procedimentos que implicam na produção-criação, recepção, protocolo, trâmite e acompanhamento dos documentos. O serviço de protocolo compreende um conjunto de operações que
possibilita o controle do fluxo documental no órgão-instituição, viabilizando a recuperação e o acesso à informação.
permite apenas a classificação, quando os documentos internos são identificados, distribuídos e encaminhados para os setores a que são destinados.
envolve apenas as atividades de recepção, por meio do registro da entrada de documentos e de autuação, quando é atribuído somente um número aos documentos externos.
engloba exclusivamente as operações de controle, ao ser feito o acompanhamento dos documentos internos e movimentação, e registradas as movimentações dos documentos externos.