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Entende-se por protocolo o conjunto de operações visando o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo, assim, o acesso à informação. O protocolo realiza as seguintes atividades, EXCETO:
Arquivamento.
Movimentação: expedição – distribuição.
Registro – Autuação.
Classificação.
Recebimento.