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As atividades de protocolo consistem num conjunto de operações que visam ao controle dos documentos produzidos, daqueles ainda em tramitação e dos recebidos pelo órgão ou entidade, de modo a
ordenar os documentos, segundo um plano destinado a facilitar o seu uso corrente.
manter processos contínuos de avaliação, com aplicação dos prazos de guarda e destinação final dos documentos.
facilitar as tarefas arquivísticas relacionadas com a avaliação, seleção, eliminação, transferência, recolhimento e acesso.
assegurar a imediata distribuição, localização, expedição e recuperação, garantindo o acesso às informações.