Questão Q4263722 - Arquivologia

Question

No setor de protocolo de um órgão público municipal, diariamente chegam documentos de diferentes naturezas, remetentes e finalidades. A rotina desse setor é fundamental para garantir que os documentos sejam corretamente recebidos, classificados, registrados e distribuídos, assegurando controle, transparência e agilidade na tramitação.

Em um determinado dia, foram recebidos os seguintes documentos:

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Considerando que a correta execução das atividades de protocolo é indispensável para o controle administrativo, a rastreabilidade e o bom funcionamento do órgão, qual deve ser a conduta correta do servidor responsável ao lidar com esses documentos?

Gran Questões · Accepted Answer

Registrar todos os documentos em sistema ou livro próprio, classificando-os conforme a origem e a natureza, antes da distribuição.

Gran Questões · Answer

Aguardar autorização do remetente para registrar e distribuir qualquer documento recebido.

Gran Questões · Answer

Distribuir apenas os documentos internos, deixando de registrar os de origem externa.

Gran Questões · Answer

Classificar os documentos como urgentes ou informativos, dispensando o registro, já que a prioridade é a agilidade.

Gran Questões · Answer

Encaminhar diretamente os documentos recebidos aos setores de destino, sem necessidade de registro prévio.

No setor de protocolo de um órgão público municipal...