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Durante uma auditoria interna, foi identificado que...
Durante uma auditoria interna, foi identificado que diversos documentos enviados por uma recepcionista municipal não possuíam registro de saída, dificultando o rastreamento e a comprovação de entrega. Com base nas boas práticas de protocolo e expedição documental, qual medida deveria ser adotada para evitar esse tipo de falha?
A
Eliminar o registro de saída para documentos de caráter interno, reduzindo a burocracia.
B
Implantar um sistema de controle de expedição que registre data, número de protocolo, destinatário e meio de envio para cada documento.
C
Delegar a responsabilidade de expedição exclusivamente ao setor jurídico, garantindo maior formalidade.
D
Priorizar o envio de documentos por e-mail pessoal dos servidores, agilizando a comunicação.