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As rotinas administrativas buscam racionalizar processos e...
As rotinas administrativas buscam racionalizar processos e assegurar eficiência na execução das atividades por meio de padrões e protocolos que reduzem retrabalho e evitam erros, garantindo fluidez ao serviço. Sobre o tema e, à luz dessa análise, assinale a alternativa CORRETA:
A
A padronização de procedimentos complica fluxos e aumenta retrabalho e erros administrativos.
B
A ausência de rotina aumenta produtividade e garante distribuição equitativa de tarefas.
C
A racionalização pressupõe eliminar etapas essenciais para acelerar a execução dos serviços.
D
O protocolo registra movimentação documental garantindo autenticidade e rastreabilidade das informações formais.