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A gestão de documentos compreende o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento dos documentos. Uma das suas principais finalidades é:
Eliminar todos os documentos logo após a sua produção.
Impedir o acesso dos cidadãos a qualquer informação pública.
Transferir todos os documentos imediatamente para o arquivo permanente.
Racionalizar a produção e garantir o uso eficiente da informação ao longo do ciclo documental.