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As atividades de recebimento, registro, controle de...

As atividades de recebimento, registro, controle de distribuição e movimentação de documentos, constituem os serviços de _______________.

A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima


A
protocolo

B
tramitação

C
expedição

D
empréstimo e consulta

E
organização e métodos (O&M)