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Websites acessíveis permitem que usuários com deficiência ou com incapacidades possam navegar e encontrar conteúdos, de modo que não haja prejuízos ao acesso à informação.
Nesse contexto, as três abordagens principais para avaliação da acessibilidade são:
avaliação heurística, testes A/B e testes de usabilidade.
avaliação automatizada, inspeção e testes com usuário.
testes com usuário, avaliação cooperativa e testes A/B.
testes de stress de navegação, cardsorting e prototipagem em papel.