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Existem diversas formas de verificar a eficiência da...
Existem diversas formas de verificar a eficiência da interface de um website.
Em uma das mais conhecidas, o Teste de Usabilidade, os avaliadores devem:
A
definir personas baseadas em perfis reais de usuários para simular um uso típico do website;
B
acompanhar usuários típicos durante a realização de tarefas predefinidas, observando, ouvindo e tomando notas para colher dados que serão analisados posteriormente;
C
selecionar especialistas e acompanhá-los durante o uso do website, trocando ideias e discutindo os pontos fracos identificados;
D
utilizar a interface em um ambiente isolado, imaginando o caminho que um usuário típico faria;
E
entrevistar usuários familiarizados com o website, procurando identificar os pontos que carecem de melhorias e ouvindo sugestões para a implementação de novos recursos.