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O tom de voz, a apresentação pessoal e a maneira de se...
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Q1024438
Teclas de Atalhos
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Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue os
itens de 113 a 116.
O tom de voz, a apresentação pessoal e a maneira de se
comunicar são características que podem definir a
condução do atendimento telefônico.
C
Certo
E
Errado