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O atendente deve demonstrar interesse, presteza e...
Ano:
2019
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A qualidade no atendimento ao público faz parte das estratégias organizacionais e é fundamental para o sucesso dos resultados. Acerca desse assunto, julgue os itens de 84 a 87.
O atendente deve demonstrar interesse, presteza e tolerância apenas nas situações conflituosas que se iniciarem em seu atendimento.
C
Certo
E
Errado