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Com base no atendimento telefônico, marque a alternativa...

Com base no atendimento telefônico, marque a alternativa incorreta:


A

O atendente nunca poderá mascar chiclete enquanto estiver em atendimento com algum cliente.


B

Não é permitido, ao atendente, fazer ruído enquanto atende o interlocutor.


C

Ser atento com o que o interlocutor tem a dizer é imprescindível no atendimento telefônico.


D

Para deixar o interlocutor mais à vontade é recomendado ao atendente utilizar de expressões como "meu bem", "meu amor", entre outras.


E

Deve ser evitado, pelo atendente, se alimentar durante o atendimento.