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O servidor público com atitude transparente, que transmite...

O servidor público com atitude transparente, que transmite confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário, dado o conhecimento de suas atividades e atribuições, apresenta a regra do atendimento com excelência denominada


A

cordialidade.


B

ética.


C

empatia.


D

proatividade.


E

credibilidade.